初めてのご利用の時にお時間を頂きまして もう一度確認をさせていただきます。 大切なことですのでご一読ください。
①現在健康状態が思わしくないペット・混合ワクチン未接種(定期的健康診断をしていない・診断書要求もあります)ぺっとのお預かり・お世話はできません(ペットシッターは要相談) 持病・既往症 高齢ペットに関しても同様です。
②細心の注意にもとでも 次の事由に関するペットの損傷・死亡・逃亡は責任を負いかねます ○天災による事故 ○ペットの特異体質 ○予防可能な病気の罹患(ワクチン・ノミダニ駆除) ○申告のないペットの性格による事故 ○急な状態変化 ○シッティング時間外におきた状態変化 ○ストレスによる体調不良・状態変化
③ペットのお食事は全てお客様でご用意ください。繊細なペットちゃんには特に食べなれないものはあげられません!(トッピングなどは別途料金が掛かることがございます)
④シッティングは信頼のもとに成り立ちます。予め指定された部屋以外は立ち入りませんが 必ずお客様自身で財物・貴重品 等の管理をお願いします。責任を取ることは出来ません。※シッティング中危険と感じた(落下など)財物は場合により触れる場合もございます。
⑤お散歩に行くペットは持参リードの大きさを必ずチェックしてください。性格により持参リードが使用できない場合もございます。また申告のない性格による事故につきましても補償できません。
⑥鍵のお預かり・ご返却はお客様で熟考お願いします。管理は十分注意いたしますが お客様ご指定によるご返却は責任は負いかねます。賃貸契約等のトラブルはお客様で十分な配慮をお願いしております。
⑦あくまでお預かり・お世話をするお店です。躾アドバイスはしておりますが お預かり中に「躾をしておいて」「躾がなくならないように」「ずっとうちの子の側にいて」というご要望にはお答えすることはできません。
⑧逃亡防止・怪我防止のため こちらで指示した状態をお願いする場合がございます。指示通りに出来ない場合につきましての 事故(逃亡 等)については責任を負えません。
⑨ホテル中・シッティング中の治療の必要性は(出来る限り、連絡相談はします)こちらで判断させていただくこともございます。受診先は勝手ながら 私の愛犬愛猫のかかりつけか近隣の伊勢原市の動物病院とさせていただいておりますmvvm ※木内動物病院が残念ながら閉院となってしまいましたので現在は 近隣の動物病院のみとさせていただきます。
⑩確定ご予約後のキャンセルはキャンセル料金が発生することがございます。ご計画が曖昧な場合はお問い合わせのみでお願いします。 日程変更・キャンセル・延長ご連絡は必ずご連絡ください。
ご予約の日程は確実なものでお願いします。もしも まだ計画中・中止の可能性がある場合は お問い合わせ時に必ずその旨を申しつけくださいませ。確定ご予約となった時点でキャンセル料金としてご予約分100%頂く月もございます。仮予約はキャンセル料金が掛からないようにしております。 ☆通常月(2・3・4・6・9・10・11月)3日前からキャンセル料金が発生します ☆混雑月(1・5・7・8・12月)確定予約した翌日からキャンセル料金が発生いたします 小さいお店です。急なキャンセルはせっかくお問い合わせしてもらったお客様をお断りしていることもございますので ご了承下さい。 詳しくはご来店かお電話にて・・・・